購買須知
在購買商品之前，請仔細閱讀商品描述，了解商品的尺寸、材質、金額等相關信息，以確保您購買的商品符合您的需求。
首次購買 : 可使用社群帳號登入或在登入的畫面，右上方有一個SignUp的按鈕，輸入mail跟密碼，就能購買了 !
付款方式
- 線上刷卡（VISA、MASTER、JCB 皆可使用）
- ATM虛擬帳號匯款 (一日內未匯款訂單自動取消)
- 銀聯卡
- 7-11取貨付款
- 全家C2C取貨付款
送貨方式
a.配合物流：
宅配：順豐速運
超商：7-11 取貨不付款 、全家 取貨不付款、7-11取貨付款、全家取貨付款
b.宅配到府
配送天數 5-7 天 / 台灣本島 (台灣運送費用 $120 TWD)
配送天數 7-14天 / 海外地區
計價費用:依不定期調整運費之計算 (各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付)
c.超商取貨
配送天數/ 3-5天
適用地區/台灣本島
運送費用 : $80 TWD
出貨說明
- 下單後（不含訂購當天），約 3-5 個工作天寄出，不含例假日
- 配送時間為週一至週五 11:00-18:00，則遇假日無安排配送
- 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
- 如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
- 如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 5 天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收
退換貨方式
退換貨期限：到商品７天內聯絡客服人員，並提供「訂單號碼」、「產品信息」、「說明退換貨原因」。寄回產品，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。收到超過3天沒寄回，不予處理。
退貨須知
a.退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期，下水後或使用過的商品一律無法受理退換；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
b.以下情況無法接受退貨：
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊、惡意或大量退貨者。
- 非瑕疵範圍：線頭、釦眼未開、些許脫線、內側商標車反、極小的汙點、尺寸1-2cm內誤差、照片色差、新品氣味差；另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下）等， 在國際驗貨標準都是屬於可接受範圍，不屬於瑕疵唷！
退貨流程
- 宅配收件退貨：收件期限為申請隔日起三日內，煩請留意手機來電以免錯過收件時效，若超時未被宅配人員收取退貨包裹，則將不受理退貨，如超過期限宅配未聯繫取件還請主動聯繫客服協助處理。
- 退貨流程約7-10天（不含例假日）完成；待我們收到退貨包裹會確認退貨商品無誤後，將金額加值至您的CHIN CHIN線上購物金，同時MAIL通知您，您可於收到通知後至會員中心查看購物金。
- 若您的訂單是使用信用卡付款，我們會於收到退貨並確認無誤後，直接為您辦理線上刷退，煩請留意當期或下期帳單（若訂單有使用購物金折抵，此金額將再返回線上購物金） 。
- 退貨告知：網路購物皆有七天鑑賞期，一年內如達二次退貨者（含第二次）將無法再為您服務，請見諒。
貼心提醒
- 洗滌方式棉質針織類烘乾會縮小，為了衣服著想請勿烘乾
- 深色及淺色服飾請分開清潔，避免染色
- 服飾顏色方面因顯示亮度及解析度不同，室內及室外的燈光也有所不同，照片盡量放上與實體相近，會介意請斟酌購買
客服服務
請於訂購商品前先確認，如商品有鑑賞期退換貨或任何問題歡迎聯絡客服信箱請於訂購商品前先確認，如商品有鑑賞期退換貨或任何問題歡迎聯絡客服信箱(chinyu2202@gmail.com)
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